Linkem: grave disservizio nazionale colpisce la rete internet, migliaia di utenti senza connessione

Grave interruzione del servizio Linkem in Italia

Un grave disservizio ha colpito la rete Linkem nella mattinata del 2 settembre 2025, con numerosi utenti in tutta Italia che segnalano gravi problemi di connettività con la rete dell’operatore italiano specializzato in tecnologia Fixed Wireless Access (FWA).

Secondo i dati raccolti da Downdetector, le segnalazioni di malfunzionamenti hanno registrato un’impennata a partire dalle 7:30, con utenti impossibilitati ad accedere a internet sia tramite Wi-Fi che attraverso le chiavette 4G/5G fornite dall’azienda.

Estensione e natura del problema

Il blackout si è rivelato di portata nazionale, colpendo principalmente città come Roma, Milano, Bari, Palermo, Napoli, Cagliari e Torino, ma con segnalazioni provenienti da tutto il territorio nazionale.

Gli utenti coinvolti lamentano un’assenza totale di segnale o un livello di ricezione estremamente debole e intermittente, che rende impossibile la navigazione web, lo streaming video e persino l’invio di semplici messaggi.

Risposta dell’azienda e prospettive

Linkem ha invitato i clienti a monitorare lo stato della rete attraverso il portale ufficiale dedicato al service status e a contattare l’assistenza per segnalare i disservizi, garantendo che ogni segnalazione verrà presa in carico con priorità.

I tecnici stanno investigando diverse possibili cause del blackout, tra cui potenziali guasti hardware alle stazioni radio base, problemi di backhaul sulla rete di dorsale in fibra ottica o malfunzionamenti dei controller di rete. Solo dopo accurate diagnosi e test strumentali sarà possibile determinare la causa esatta e stabilire un cronoprogramma per il ripristino definitivo.